::  ข้อตกลงในการซื้อขาย ::

เมื่อลูกค้าทำการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ให้แจ้งโอนเงินที่หน้า "แจ้งชำระเงิน" เท่านั้น
ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้เฉพาะลูกค้าที่ได้ แจ้งชำระเงินผ่านทางระบบหน้าเว็บ เท่านั้นค่ะ ไม่รับแจ้งทางอื่นค่ะ

เกี่ยวกับการซื้อขายและการชำระเงิน
 
1. ค่าใช้จ่ายที่ระบบได้ขึ้นแจ้งเมื่อสั่งซื้อสินค้านั้น จะเป็นราคาสุทธิที่สามารถส่งสินค้าถึงมือลูกค้าได้เลยค่ะ

2. ในกรณีที่ท่านทำการสั่งซื้อแล้วโอนเงินเข้ามาแล้ว  แต่สินค้าของร้านหมด  ทางร้านยินดีคืนเงินเต็มจำนวนตามที่ได้รับโอนมาตามรายการสั่งซื้อ ที่แสดงในระบบตอนสั่งซื้อค่ะ

3. ทางร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการ หรือ ไม่ให้บริการลูกค้าในบางรายที่อาจทำให้ทางร้านเกิดความเสียหาย
 
เกี่ยวกับการยกเลิกสินค้า

1. ในกรณีที่สินค้ามีการสั่งแล้วแต่ต้องการจะยกเลิก ลูกค้าสามารถแจ้งเพื่อยกเลิกการสั่งซื้อดังกล่าว  โดยการยกเลิกของทางร้าน จะเป็นยกเลิกทุกรายการสินค้าในรายการสั่งซื้อนั้น หากลูกค้าต้องการซื้อรายการอื่น กรุณาทำรายการสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง

2. เมื่อลูกค้าได้โอนค่าสินค้าแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยน หรือยกเลิกการสั่งซื้อดังกล่าวได้ (ยกเว้นในบางกรณีี)
 
เกี่ยวกับการขนส่ง

1. การขนส่งนั้นทางร้านค้าใช้บริการของไปรษณีย์ไทยเป็นหลัก ซึ่งหลังจากการส่งแล้วในทุกกรณี ท่านสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการส่งได้จากระบบ "track and trace"  ที่เว็บไซต์ของทางไปรษณีย์ไทย

2. ทางร้านค้าไม่สามารถรับรองเกี่ยวกับระยะเวลาการขนส่งสินค้าของไปรษณีย์ไทยได้  แต่บางกรณี หากมีความล่าช้ามากกว่าปกติ  ทางร้านเราจะะยินดีเป็นผู้ติดตามสอบถามสินค้านั้นกับทางไปรษณีย์ไทยให้เอง  และจะติดตามจนกว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าค่ะ
 

เกี่ยวกับการเปลี่ยนสินค้า

** เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ให้ลูกค้ารีบตรวจเช็คสินค้าด้วยนะคะ **

การเปลื่ยนสินค้า แบ่งได้เป็น 3 กรณี

      กรณีที่ 1 ต้องการเปลื่ยนในกรณีที่ได้รับสินค้าไม่สมบูรณ์

        - สามารถเปลื่ยนได้ เช่น แตกหัก พัง ชิ้นส่วนไม่ครบ จนไม่สามารถใช้การได้ ทางเรายินดีรับแจ้งเปลื่ยนสินค้ใหม่ ภายในระยะเวลา 2 วัน ตั้งแต่ท่านได้รับสินค้า (เช็คตามเลขพัสดุของไปรษณีย์ไทย) โดยให้ท่านส่งสินค้าคืน มาทางไปรษณีย์ แบบ ลงทะเบียน  แต่สินค้านั้นจะต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนตอนที่ทางร้านส่งไปให้ รวมถึง แพ็คเกจของสินค้า   โดยที่สินค้านั้นยังไม่ได้ทำการทดลองใช้ใดๆมาก่อน

        - เมื่อทางร้านยินดีรับเปลื่ยนสินค้าแล้วทางร้านขอสงวนสิทธิ์การชดเชยค่าใช้จ่ายจากการส่งคืนให้ลูกค้านะค่ะ

        - สินค้าที่ส่งชิ้นใหม่ไปให้ จะถูกจัดส่งผ่าน ไปรษณีย์ แบบลงทะเบียน หากต้องการด่วนให้โอนเงินค่าจัดส่งเพิ่ม 30 บาทค่ะ

        - ความเสียหายของกล่องบรรจุเพียงอย่างเดียว ไม่ถือเป็นความเสียหายในการเปลี่ยนสินค้าได้ เนื่องจากทางร้านไม่สามารถควบคุมการขนส่งของบริษัทขนส่งสินค้านำเข้าได้ แต่ทางเราจะทำการบรรจุหีบห่อให้ดีที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวนี้

     กรณีที่ 2 ต้องการเปลื่ยนในกรณีที่ซื้อสินค้าผิดรุ่น

        ไม่สามารถเปลื่ยนได้นะค่ะ  รบกวนอ่านรายละเอียด ของสินค้าชิ้นนั้นๆ ก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อ  หากไม่แน่ใจ สอบถามก่อนค่ะ

     กรณีที่ 3 ต้องการเปลื่ยนในกรณีที่สินค้าไม่ถูกใจ

        ไม่สามารถเปลื่ยนได้นะค่ะ เช่น โลโกไม่ชัด / ด้ายเย็บย้ำกัน /  สิ่งเหล่านี้  เป็นข้อจำกัดของ งานก็อปค่ะ


เงื่อนไขการเปลื่ยนสินค้า

    1) ลูกค้าต้องแจ้งมาทางร้านภายใน 2 วัน ซึ่งทางร้านจะนับตั้งแตาวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า (เช็คตามเลขพัสดุของไปรษณีย์ไทย) หากเกินกว่านี้จะถือว่าลูกค้าได้รับสินค้าที่ถูกต้อง หรือ สินค้าได้ถูกใช้งานแล้ว ทำชำรุดด้วยตัวเอง

    2) ทางร้านงดเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่ลูกค้าทำสินค้านั้นๆ พังด้วยตัวเอง จากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หรือใดๆก็ตามที (อันไม่ได้เกิดความผิดพลาดจากการผลิต)

    ในกรณีที่ไม่ปฎิบัติตามเงื่อนไข เราไม่รับเปลี่ยนสินค้าให้ได้นะค่ะ (ไม่รับเปลื่ยนจริงๆนะค่ะ)

ขอบพระคุณมากค่ะ