
รายการคำถามและคำตอบ ซึ่งมักได้รับการคาดว่าเป็นคำถามที่พบบ่อย
A: ก่อนอื่นต้องทำการสมัครสมาชิกกับทางว็บไซต์ก่อน หลังจากนั้น สามารถศึกษาวิธีการสั่งซื้อสินค้าที่ เมนู วิธีการสั่งสินค้า
|
Q: การสมัครสมาชิกควรกรอกข้อมูลตามความเป็นจริงหรือไม่? |
A: ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก จำเป็นต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวตามความเป็นจริง เพื่อให้การดำเนินการต่างๆ ผ่านเว็บไซต์ เป็นไปอย่างถูกต้อง สมบูรณ์ และรวดเร็ว ทางเว็บไซต์ มีนโยบายในการเก็บดูแล ข้อมูลส่วนตัวของท่านสมาชิกเป็นอย่างดี
|
Q: จะรู้ได้อย่างไรว่าสินค้าที่เราต้องการ จะได้มีีสิินค้้าทีี่่เราทำการสั่งซื้อหรือไม่? |
A: หลังจากที่ระบบทำการสรุปยอดเรียบร้อยแล้วจะมี email อัตโนมัติ (auto response) ซึ่งส่งโดยระบบจากของร้านว่าท่านทำรายสั่งซื้อสินค้าใดบ้าง แต่ลูกกค้าต้องรอให้ทางร้านยืนยันการสั่งซื้ออีกครั้งจึงทำการชำระเงินได้ค่ะ |
Q: จะสามารถยกเลิกรายการสินค้าใน ตะกร้าสินค้าได้หรือไม่? |
A: ลูกค้าสามารถทำการยกเลิกรายการสินค้าใน ตระกร้าสินค้า ได้ตลอดเวลา โดยคลิกที่ปุ่ม  |
Q: หากทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว ต้องทำการชำระเงินภายในกี่วัน? |
A: ลูกค้าต้องทำการชำระเงินค่าสินค้าและแจ้งภายใน 2 วันตามวันเวลาที่กำหนดในรายการสั่งซื้อ |
Q: หลังจากทำการโอนเงินค่าสินค้าแล้ว ต้องทำการแจ้งชำระเงินอย่างไร? |
A: หลังจากที่ลูกค้าได้ทำการโอนเงินแล้ว ลูกค้าต้องทำการแจ้งชำระเงิน ผ่านระบบของร้้านBAG in BAG Shopเท่านั้นโดยสามารถเข้าไปทำการแจ้งโอนเงินได้โดยเมนูู แจ้งชำระเงิน เพื่อแจ้งชำระเงินให้ร้านทราบ
|
Q: มีหน้าร้านหรือไม่ และหากต้องการเห็นสินค้าจริง ก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ สามารถทำได้หรือไม่
|
A: ร้าน BAG in BAG Shop เป็นร้านค้าออนไลน์อย่างเดียว ไม่มีหน้าร้านขายนะค่ะ จึงไม่สามาถนัดรับสินค้าได้และไม่สะดวกในการเดินทางเพื่อนัดรับสินค้าทุกกรณี เนื่องจากว่า การเดินทางและนัดรับสินค้า มีข้อจำกัดในเรื่องของเวลาและค่าใช้จ่าย ถึงแม้อาจดูเหมือนสถานที่ใกล้ๆกันแค่นี้ แต่ในความเป็นจริงเราต้องเสียทั้งเวลาในการเดินทาง และเสียทั้งค่าน้ำมัน หาที่จอดรถก็ยาก จอดแล้วก็ต้องเสียค่าจอดรถอีก เป็นการเพิ่มต้นทุนเป็นอย่างมาก ซึ่งหากเป็นเช่นนั้น ร้านเราจะไม่สามารถขายให้ตามราคาหน้าเว็บไซต์ได้ค่ะ และเพื่อความมั่นใจในการสั่งซื้อ สามารถให้เราถ่ายภาพสินค้าจริงส่งให้ดูก่อนได้ค่ะ
|